Termeni și Condiții

Valabil de la data publicării: 27.04.2024

Website-ul www.akzoriginals.ro este deținut și operat de magakz.srl, cu sediul în Intrarea Canalului 48, ap. 9, Sat Roșu, județ Ilfov, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J20/2500/2125003, având CUI 51133427, denumită în continuare Vânzătorul.

AKZ.originals este un brand comercial al magakz.srl, folosit exclusiv pentru identitatea vizuală a produselor și a website-ului.

Accesarea website-ului, utilizarea platformei și plasarea comenzilor implică acceptarea integrală a prezentului document.

1. Obiectul contractului

Contractul are ca obiect vânzarea de produse personalizate (textile, obiecte promoţionale, accesorii etc.), conform specificațiilor transmise de Client.

Conform Art. 16 lit. c) din O.U.G. nr. 34/2014, produsele realizate după indicaţiile clientului sunt exceptate de la dreptul de retragere, nefiind returnabile.

2. Selectarea clientelei

magakz.srl își rezervă dreptul de a selecta clientela, fără a fi obligată să motiveze decizia. Această măsură este luată pentru a menține standardele de calitate, etică și profesionalism ale brandului.

3. Clienți eligibili

Comenzile pot fi plasate de:

  • Persoane fizice cu vârsta peste 18 ani
  • Persoane juridice legal constituite

4. Comenzi

Comenzile se plasează exclusiv online, prin completarea formularului de comandă sau prin email la adresa contact@akzoriginals.ro.

Confirmarea comenzii se face prin email, în maximum 24 de ore de la primirea solicitării.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzile care conțin elemente ilegale, imorale sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.

5. Plată

Plata se efectuează exclusiv online, prin transfer bancar sau metode electronice securizate. Este obligatorie achitarea unui avans de minim 60% înainte de începerea producției. Restul de 40% se va achita înainte de livrare.

Prețurile afișate includ TVA, conform Legii nr. 227/2015 (Codul Fiscal).

6. Livrare

Livrarea se efectuează în 5-7 zile lucrătoare, în funcție de volumul comenzii. Produsele se livrează exclusiv pe teritoriul României, prin curier rapid sau prin ridicare personală, după caz.

Conform Art. 9 din Legea nr. 365/2002, livrarea trebuie realizată într-un termen rezonabil, stabilit de comun acord.

7. Garanţie

Produsele beneficiază de garanția legală pentru vicii de fabricație, conform Legii nr. 449/2003, în limita notificării de către Client în maximum 48 de ore de la recepție.

Nu fac obiectul garanţiei:

  • Deteriorările apărute în urma utilizării incorecte;
  • Intervenţiile neautorizate asupra produsului.

8. Răspundere

Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru:

  • Întârzieri cauzate de firmele de curierat;
  • Informații eronate furnizate de Client;
  • Materiale grafice trimise de Client fără drepturi legale de utilizare.

9. Drepturi de autor

Clientul garantează că deține drepturile de autor asupra materialelor furnizate. Vânzătorul nu răspunde pentru eventuale prejudicii legate de încălcarea Legii nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe.

10. Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Informațiile furnizate de Client sunt utilizate strict în scopul desfăşurării activității comerciale și nu vor fi transmise terților fără consimțământul expres.

11. Litigii

Eventualele conflicte se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanţelor judecătorești din România, în conformitate cu prevederile Codului de procedură civilă.